Salnitro su nuova pavimentazione

Da tre anni abito in una casa nuova, l’anno scorso mi è capitato, in forma leggera, uno spiacevole inconveniente ovvero dalle fughe delle piastrelle del balcone fuoriesce una materia gelatinosa che poi si asciuga e lascia tracce bianche. Il costruttore si è giustificato dicendo che è solo un problema di umidità…